| Management |
 Management stratégique et accompagnement du changement
Dans un environnement complexe, incertain et fortement évolutif, nous vous conseillons et vous accompagnons dans l’élaboration de projet d’entreprise mobilisateur, de stratégie humaine gagnante et dans la conduite des changements inhérents aux options stratégiques retenues.
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| Management opérationnel et communication interne
Mettre en œuvre des stratégies gagnantes, permettre l’atteinte des objectifs ne peut se faire sans un management et une communication interne adaptés aux hommes et à l’organisation ; nous conseillons, formons et accompagnons vos managers et vos équipes pour qu’ils excellent dans leur pratique.
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| Cohésion et performance des équipes
Parce que l’on gagne souvent ensemble et parce que l’on perd toujours seul, la capacité à travailler vite et efficacement en équipe fait souvent la différence à qualité individuelle égale ; nos interventions visent de manière adaptée à renforcer la cohésion et la cohérence au sein de vos équipes et par incidence leur efficacité.
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| Coaching d'intégration, de développement et de hauts potentiels
Permettre une prise de fonction rapide et efficace, faire en sorte que les managers présentant des carences récurrentes puissent progresser, développer les potentiels des collaborateurs devant évoluer vers d’autres fonctions, une nécessité lorsque l’on sait la légitime exigence de performance que l’entreprise a vis-à-vis de ses collaborateurs.
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| Gestion des Ressources Humaines |
| Mesure et amélioration du climat social
Prendre régulièrement le « pouls » de l’entreprise pour évaluer le degré d’implication et de coopération des salariés constitue désormais une pratique incontournable pour affiner la stratégie et mobiliser les collaborateurs ; fort de notre expérience, nous vous aidons à bâtir votre dispositif d’écoute salariés, à analyser les résultats qui en sont issus et le cas échéant à ajuster vos pratiques de management et de communication interne.
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| Motivation des hommes et des équipes
La compétence et la motivation sont deux des facteurs à l’origine de la performance des hommes et des équipes. Donner du sens, faire percevoir l’utilité, rendre accessible mais également faire référence aux règles établies figurent parmi les leviers que nous mobilisons lors de nos séminaires ou lors de nos actions de conseil pour accroître et renforcer la motivation.
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| Entretiens professionnels et entretiens annuels
Les exigences de performance, les notions d’employabilité et les nouvelles obligations législatives et conventionnelles rendent la pratique de l’entretien individuel nécessaire et incontournable. Vous accompagner dans leur mise en place ou leur optimisation, former et informer les salariés concernés mais aussi et surtout vous conseiller dans l’exploitation des informations qui en sont issues sont quelques unes des contributions que nous pouvons vous apporter.
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| Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
Si la finalité d’une organisation n’est pas de faire de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, il apparaît qu’une absence d’anticipation et d’outillage en matière de recrutement, de gestion des compétences ou de gestion des carrières puisse avoir des conséquences préjudiciables à la bonne marche et à la performance de l’organisation. Nous vous accompagnons dans la mise en place d’un outillage et de pratiques adaptés à vos besoins et à vos possibilités d’actions.
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| Développement des ventes |
| Développement des ventes, audit et formations commerciales
Conquérir de nouveaux marchés est une exigence dans toute entreprise ; vendre est un processus simple et complexe à la fois dont le résultat dépend des savoir faire des commerciaux, de la qualité du management et de la pertinence de l’organisation ; former vos équipes mais aussi vous conseiller vis à, vis de votre organisation et de votre process management figurent parmi les services que nous apportons à nos clients.
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| Motivation, rémunération et incentive des forces de vente
Les forces de vente ont dans l’ensemble deux caractéristiques majeures : Elles sont très sensibles aux formes de reconnaissance dont elles font l’objet, elles demandent à être stimulées et entraînées de manière régulière et de façon variée pour être performantes. Qu’il s’agisse de système de rémunération, de séminaire de formation ou d’action de type incentive, nous disposons d’une palette d’outils et d’interventions à même d’accroître de façon significative la performance de vos équipes commerciales.
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| Développement de la relation client et de la qualité de service
Service rendu, service perçu, service de base, services associés, autant de concepts qu’il convient d’intégrer dans sa réflexion et de bien appréhender lorsque l’on est acteur de la relation client ; Mesurer votre qualité de service, former les salariés acteurs de la relation client, vous accompagner dans l’identification et la mise en œuvre de vos plans d’action sont autant d’interventions à même de développer votre qualité de service et d’accroître la satisfaction de vos clients.
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Acquisition d'outils de développement personnel et de confiance en
soi
Parmi les différentes formes d’intelligence figure l’intelligence de la relation avec soi, de la relation avec les autres ; mettre en œuvre des communications permettant d’atteindre ses objectifs tout en satisfaisant lorsque cela s’avère possible les objectifs de nos interlocuteurs voilà bien un des enjeux fort du développement personnel ; outils 360°, formation ou bien encore coaching figurent parmi les principales approches que nous mobilisons pour renforcer et développer cette forme d’intelligence et ainsi contribuer à accroître la performance de vos collaborateurs.
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| Organisation du travail |
| Etude et optimisation des flux
Parce que la performance d’une organisation dépend pour partie de la bonne circulation des informations, des matières, des produits … nous étudions vos flux et la manière dont ils sont gérés pour vous formuler les recommandations qui vous permettront d’accroître de manière significative votre productivité et votre performance.
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| Amélioration continue de la qualité et de la performance
Dysfonctionnements organisationnels, managériaux et humains, les obstacles à la qualité et à la performance sont nombreux ; la pratique du cycle du management qualitatif (Analyser, Décider, Faire et faire faire, Evaluer) et des outils qualité qui lui sont associés nous permet de vous conseiller et de vous accompagner dans vos pratiques d’amélioration continue de la qualité et ainsi accroître la performance de votre organisation.
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| Transfert et transmission des savoirs
Les phénomènes générationnels, la rotation des équipes, les besoins en terme de polyvalence … imposent aux organisations de mettre en place des systèmes de transfert et de transmission de leur savoir faire pour conserver et développer leurs compétences distinctives. Développer des pratiques d’intégration, de tutorat, de formation en situation de travail ou bien encore former vos formateurs occasionnels sont quelques unes des contributions que nous pouvons vous apporter.
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| Développement durable et responsabilité sociale
Les évolutions sociétales et législatives, les attentes des consommateurs mettent aujourd’hui fortement l’accent sur des concepts tels que la sécurité, l’environnement, la santé, l’employabilité, la responsabilité sociale … Intégrer dans son projet d’entreprise, sa stratégie ou encore sa communication des pratiques de développement durable devient un incontournable. Faire un état des lieux et vous accompagner dans la mise en œuvre de pratiques estampillées Développement durable figurent parmi les missions que nous pouvons assurer pour votre compte.
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Revue de presse
Pour faciliter vos changements, optimiser et adapter votre organisation et garantir de façon
