Développer l'efficacité de votre communication

Communication Persuasive^©

Communication Persuasive^© développe l’efficacité et le confort des échanges avec ses relations professionnelles. La Communication Persuasive permet d’apprendre à décoder rapidement les différents comportements de ses interlocuteurs et de mettre en œuvre les actions adaptées à l’égard de chacun.

Chaque individu est différent. Pour communiquer efficacement, il est nécessaire de s’appuyer sur les points forts de ses interlocuteurs et non de chercher à les changer. Le concept des styles sociaux délivre une grille opérationnelle permettant de mieux comprendre ses interlocuteurs. Il suffit pour cela d’identifier leurs comportements observables.

En développant votre empathie et votre flexibilité, vous êtes à même de tirer parti des différences individuelles plutôt que de les subir comme des contraintes. L’identification des comportements défensifs et les techniques de gestion des conflits apportent enfin les clés d’une relation productive.

Communication Persuasive^© renforce vos compétences relationnelles qu’elles s’exercent dans le cadre d’un management hiérarchique, d’un management par projet ou dans le cadre des relations client / fournisseur.

Ce séminaire vous permettra donc de mieux :

• Faciliter les échanges inter personnels à tous les niveaux.
• Prévenir ou traiter les conflits.et le stress.
• Renforcer ou développer votre capacité de persuasion.
• Faire adhérer et mobiliser sur un projet commun.
• Créer un climat de confiance durable.

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