2 jours de formation pour :

Identifier les rôles et les missions d’un manager
Acquérir les outils et développer les comportements indispensables à tout manager
S’entraîner à leur mise en oeuvre sur les cas rencontrés par les participants

1er jour : Les fondamentaux du management

Clarifier son rôle de manager
Les 4 missions fondamentales, les 3 rôles majeurs
Les sources d’influence et d’autorité
Les deux dimensions du management

Auto diagnostic de mon style de management
Les différents styles existants, mon style dominant
Mes points d’appui, mes points de vigilance

La règle des 3 C et les comportements associés
Contrat, contrôle, conséquence
Les 4 contrats : développement, formation, changement, responsabilisation
Choisir le contrat adapté à la situation

2ème jour : Des outils et des comportements pour agir juste

Suivre et piloter l’activité au quotidien
Un tableau de bord, pourquoi ?
Elaborer son tableau de bord, choisir les indicateurs
Exploiter et faire évoluer son tableau de bord
Communiquer pour manager la performance

Réunir l’équipe
Les différents types de réunion
Les différents rôles de l‘animateur
Des techniques de conduite de réunion simples et efficaces
Etudes de situations : informer, consulter…

Conduire les entretiens hiérarchiques
Les différents entretiens hiérarchiques
Des techniques de conduite d’entretiens simples et efficaces
Etudes de situations : féliciter, réprimander, déléguer…

Les + de la formation :

Aide au positionnement des managers
Outillage simple et concret
Mises en situation filmées en vidéo suivies d’analyse
Plan d’action personnel pour chaque participant