Chargé d’Affaires H/F

Chargé d’Affaires H/F

Date de parution : 5 février 2019

Annonceur : Actiforces
Fonction : Chargé d'affaires entreprise
Région : Ile-de-France
Localisation : Ile-de-France

Contexte du recrutement et définition de poste :

Pour répondre à sa forte croissance sur un marché porteur, notre client, agence d’un groupe spécialisé dans la maintenance des toitures (couverture / étanchéité) et qui poursuit son développement en région parisienne, recherche un

Chargé d’Affaires (H/F)
Basé à Chilly-Mazarin (91 – secteur Val de Marne 94)

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes le responsable de la pertinence des propositions commerciales et de la bonne réalisation des chantiers. Dans ce cadre, vous êtes amené à :

– Effectuer les rendez-vous de diagnostic technique,
– Envoyer la proposition commerciale au prospect/client (devis + diagnostic) et évaluer les besoins complémentaires,
– Assurer la partie rédactionnelle technique des dossiers d’AO,
– Réceptionner les bons de commande, saisir les éléments dans le système informatique et produire la fiche de travaux,
– Planifier la date d’intervention avec le client en confirmant la date par email, en vérifiant les approvisionnements à commander, en veillant à mettre en concurrence les fournisseurs et à suivre en amont les consommables du stock,
– Passer les commandes nécessaires et s’assurer de la bonne réception des approvisionnements,
– Choisir les techniciens en fonction de leurs compétences, qualifications et formations à la sécurité,
– Réaliser le lancement du chantier (selon typologie de chantier),
– Assurer la gestion du stock chantier : commande, livraison, stockage,
– Suivre la réalisation et la réception des chantiers (suivi client, signature PV de réception, levée des dernières réserves,…),
– Réaliser le dossier de fin de travaux avec les éléments administratifs obligatoires (notamment amiante),
– Réaliser la prise en charge et le suivi des SAV. En assurer une analyse, établir des plans d’actions correctifs, les mettre en œuvre et les suivre,
– Réaliser le suivi de la production.

Profil recherché :

Vous avez :
– Un excellent relationnel et le sens du client
– Une forte orientation vers le résultat
– Un tempérament volontaire et pragmatique

Vous êtes issu d’une formation dans le domaine de la couverture et/ou étanchéité et bénéficiez d’une expérience d’au moins cinq ans sur un poste similaire.

Les plus du poste :
• Entreprise à taille humaine
• Large portefeuille de prestations techniques à forte valeur ajoutée
• Bonne ambiance et conditions de travail

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