Chargé d’Affaires H/F

Chargé d’Affaires H/F

Date de parution : 5 février 2019

Annonceur : Actiforces
Fonction : Chargé d'affaires entreprise
Région : Ile-de-France
Localisation : Ile-de-France

Contexte du recrutement et définition de poste :

Pour répondre à sa forte croissance sur un marché porteur, notre client, agence d’un groupe spécialisé dans la maintenance des toitures (couverture / étanchéité) et qui poursuit son développement en région parisienne, recherche un

Chargé d’Affaires (H/F)
Basé à Melun (77 – Seine et Marne)

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes le responsable de la pertinence des propositions commerciales et de la bonne réalisation des chantiers. Dans ce cadre, vous êtes amené à :

– Effectuer les rendez-vous de diagnostic technique,
– Envoyer la proposition commerciale au prospect/client (devis + diagnostic) et évaluer les besoins complémentaires,
– Assurer la partie rédactionnelle technique des dossiers d’AO,
– Réceptionner les bons de commande, saisir les éléments dans le système informatique et produire la fiche de travaux,
– Planifier la date d’intervention avec le client en confirmant la date par email, en vérifiant les approvisionnements à commander, en veillant à mettre en concurrence les fournisseurs et à suivre en amont les consommables du stock,
– Passer les commandes nécessaires et s’assurer de la bonne réception des approvisionnements,
– Choisir les techniciens en fonction de leurs compétences, qualifications et formations à la sécurité,
– Réaliser le lancement du chantier (selon typologie de chantier),
– Assurer la gestion du stock chantier : commande, livraison, stockage,
– Suivre la réalisation et la réception des chantiers (suivi client, signature PV de réception, levée des dernières réserves,…),
– Réaliser le dossier de fin de travaux avec les éléments administratifs obligatoires (notamment amiante),
– Réaliser la prise en charge et le suivi des SAV. En assurer une analyse, établir des plans d’actions correctifs, les mettre en œuvre et les suivre,
– Réaliser le suivi de la production.

Profil recherché :

Vous avez :
– Un excellent relationnel et le sens du client
– Une forte orientation vers le résultat
– Un tempérament volontaire et pragmatique

Vous êtes issu d’une formation dans le domaine de la couverture et/ou étanchéité et bénéficiez d’une expérience d’au moins cinq ans sur un poste similaire.

Les plus du poste :
• Entreprise à taille humaine
• Large portefeuille de prestations techniques à forte valeur ajoutée
• Bonne ambiance et conditions de travail

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