Formations

 Public

• Toute personne en position d’encadrement qui doit apprécier et
  évaluer ses collaborateurs régulièrement
  

Objectifs

A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :

• Faire de cet entretien un outil de management motivant pour vous et vos collaborateurs
• Gagner en crédibilité face à ses collaborateurs
• Gagner du temps dans la préparation des entretiens « difficiles »
• Obtenir l’adhésion de vos collaborateurs dans la définition des objectifs

Programme

Le rôle des entretiens d’évaluation pour mes collaborateurs et moi

• Apport : le canevas des objectifs et des compétences
• Les liens avec les relations professionnelles et le style d’encadrement
• Débat entre les participants sur les finalités de la GPEC
• Atelier de réflexion : « C’est, ce n’est pas… »

Préparer l’entretien annuel d’évaluation

• Méthode de recueil d’informations : avec qui ? avec quoi ?
• Jeu pédagogique des 10 questions/réponses
• Atelier de réflexion : « Organisez, présentez, stimulez. »
• Cas pratique : du guide pratique d’entretien au support d’évaluation….

Conduire l’entretien annuel d’évaluation

• Apport : les 4 grandes phases de l’entretien
• Atelier : « Feedback constructif »
• Échanges entre les participants sur les aspects prévisionnels

Les bonnes pratiques pour la conduite des entretiens annuels d’évaluation

• De l’écoute vers l’action, en passant par le questionnement, l’accompagnement et le traitement des objections
• Apport : la détection des besoins et motivations de l’interlocuteur
• L’argumentation et la persuasion
• Exercice de découverte : questions pour un collaborateur
• Entraînements : simulation des différentes phases d’entretiens, débriefing individuels et collectifs de formation

Évaluation de la formation

• Une fiche d’évaluation de la formation est remise en fin de stage à chaque participant.